Jakarta – Garuda Indonesia berkomitmen untuk meningkatkan akses layanan bagi para pelanggan dengan meluncurkan Garuda Indonesia Sales Office (GASO) di berbagai lokasi strategis.
Salah satu kantor GASO yang baru saja diresmikan oleh Direktur Utama Garuda Indonesia, Glenny Kairupan, terletak di Gedung Badan Pengaturan (BP) BUMN, kawasan Medan Merdeka Selatan, Jakarta Pusat.
“Kehadiran kantor penjualan ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan perusahaan dalam memperluas jaringan layanan ‘one stop service’ yang semakin mudah diakses oleh masyarakat,” jelas Glenny dalam pernyataannya pada Rabu, 11 Maret 2026.
GASO berfungsi sebagai kantor resmi penjualan Garuda Indonesia yang menyediakan layanan interaksi langsung bagi pelanggan dan mitra bisnis. Layanan yang tersedia mencakup pembelian dan perubahan tiket, pendaftaran GarudaMiles, pemesanan tiket grup, serta berbagai kebutuhan perjalanan lainnya.
Glenny mengungkapkan bahwa peresmian GASO di Gedung BUMN memiliki arti yang lebih dalam, karena lokasi ini menyimpan sejarah penting bagi perjalanan Garuda Indonesia.
Dia menegaskan bahwa pembukaan kantor penjualan ini adalah bagian dari komitmen Garuda Indonesia untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah dijangkau oleh masyarakat luas.
“Melalui layanan tatap muka ini, kami berharap dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih personal sekaligus menjawab berbagai kebutuhan perjalanan para pengguna jasa secara langsung,” ungkap Glenny.
Lebih lanjut, Glenny menambahkan bahwa kehadiran Garuda Indonesia di Gedung BUMN ini juga mencerminkan makna historis bagi perusahaan. Gedung tersebut pernah menjadi kantor pusat Garuda Indonesia sejak tahun 1987, menjadi saksi perjalanan maskapai dalam melayani mobilitas masyarakat Indonesia selama lebih dari dua dekade. Pada tahun 2007, Garuda Indonesia memindahkan pusat operasionalnya ke Bandara Internasional Soekarno-Hatta.
“Kembalinya Garuda Indonesia ke gedung ini memiliki makna simbolis yang kuat, sekaligus menjadi pengingat atas perjalanan panjang Garuda Indonesia dalam menghubungkan Indonesia dengan dunia serta merepresentasikan semangat kolaborasi antar BUMN dalam memberikan layanan kepada masyarakat,” ujarnya.
Sementara itu, Wakil Kepala BP BUMN, Tedi Bharata, menyatakan bahwa kehadiran Garuda Indonesia Sales Office ini akan memenuhi kebutuhan layanan tiket pesawat. Dengan lokasi yang strategis, hal ini tentunya akan memberikan kemudahan akses bagi para pengguna jasa.
➡️ Baca Juga: Keunggulan Digitalisasi Akademik di IAI Dalwa
➡️ Baca Juga: Mendagri Tito Arahkan Kepala Daerah untuk Tingkatkan Pelayanan Selama Idul Fitri 1447 H
